شرایط و قوانین همکاری با شرکت برنامه نویسی باسکار

شرایط و قوانین همکاری در شرکت داده‌گستران باسکار، با هدف ارائه خدمات تخصصی در زمینه برنامه‌نویسی و توسعه وب، همواره تلاش کرده است تا با رعایت اصول حرفه‌ای و شفافیت در قراردادها، رضایت مشتریان خود را جلب نماید. این سند قرارداد، به منظور تعیین چارچوب همکاری میان شرکت (به عنوان ارائه‌دهنده خدمات) و مشتری (به عنوان متقاضی خدمات) تنظیم شده است و شامل کلیه شرایط مالی، حقوقی، تعهدات طرفین، زمان‌بندی پروژه، پشتیبانی و سایر موارد مرتبط می‌باشد.

با امضای این قرارداد، هر دو طرف متعهد می‌شوند که مفاد مندرج در آن را رعایت نمایند و در صورت بروز هرگونه اختلاف، از طریق مراحل تعیین‌شده در بخش حل اختلاف اقدام خواهد شد. این سند به‌روزرسانی‌های احتمالی را نیز شامل می‌شود که در صورت اعمال تغییرات، از طریق کانال‌های رسمی به اطلاع مشتریان خواهد رسید.

امید است این همکاری، زمینه‌ساز تحقق اهداف مشترک و ارائه خدمات باکیفیت باشد.

۱. تعریف طرفین قرارداد

شرکت: داده‌گستران باسکار (ارائه‌دهنده خدمات برنامه‌نویسی و توسعه وب)
مشتری: شخص حقیقی یا حقوقی متقاضی خدمات

۲. شرایط مالی و پرداخت‌ها

✅پیش‌پرداخت:

۵۰٪ هزینه قبل از شروع پروژه
۳۰٪ پس از تایید نسخه اولیه
۲۰٪ پس از تحویل نهایی

✅روش‌های پرداخت:

واریز بانکی
پرداخت آنلاین
کارت‌به‌کارت

✅تاخیر در پرداخت:

جریمه ۲٪ به ازای هر روز تاخیر
امکان تعلیق پروژه پس از ۱۵ روز تاخیر

۳. مالکیت فکری و حقوقی

کلیه کدها و طرح‌ها تا زمان تسویه کامل، متعلق به شرکت است
پس از پرداخت کامل، حقوق استفاده انحصاری به مشتری منتقل می‌شود
شرکت حق استفاده نمونه‌کارها را در پورتفولیوی یا البوم نمونه کار خود محفوظ می‌دارد

۴. تغییرات در پروژه

🔹 تغییرات جزئی: رایگان تا ۱۰ روز پس از تحویل
🔹 تغییرات اساسی: هزینه جداگانه بر اساس زمان انجام
🔹 اضافه شدن قابلیت‌های جدید: برآورد هزینه جداگانه

۵. زمان‌بندی و تحویل پروژه

زمان‌بندی اولیه پس از تحلیل نیازها اعلام می‌شود
تاخیر ناشی از مشتری: به همان میزان به زمان تحویل اضافه می‌شود
تاخیر ناشی از شرکت: جبران با تخفیف ۵٪ به ازای هر هفته

۶. پشتیبانی و گارانتی

🛠 پشتیبانی رایگان: 1 سال پس از تحویل (شامل:تعمیر وب سایت در صورت خراب شدن)
🔧 پشتیبانی ویژه: با هزینه ماهانه
⚠ موارد مستثنی:

تغییرات درخواستی جدید
مشکلات ناشی از سخت‌افزار مشتری
تغییرات توسط افراد ثالث

اضافه کردن یا تغییرات بزرگ وب سایت شامل هزینه است.

۷. فسخ قرارداد

از طرف مشتری:
- قبل از شروع: عودت ۸۰٪ پیش‌پرداخت بازگردانده میشود
- پس از شروع: عودت ۵۰٪ پیش‌پرداخت
- پس از ۵۰٪ پیشرفت: عدم عودت
از طرف شرکت:
- در صورت عدم همکاری مناسب مشتری

۸. تعهدات مشتری

ارائه اطلاعات کامل و دقیق
پاسخگویی به موقع به درخواست‌ها
پرداخت به موقع هزینه‌ها
حفظ محرمانگی اطلاعات فنی

۹. تعهدات شرکت

انجام پروژه مطابق توافق
رعایت زمان‌بندی اعلام شده
حفظ محرمانگی اطلاعات مشتری
ارائه مستندات فنی

۱۰. حل اختلاف

مرحله اول: مذاکره و توافق
مرحله دوم: داوری توسط کارشناس رسمی
مرحله سوم: مراجع قضایی کشور

۱۱. سایر شرایط

این شرایط ممکن است با اطلاع قبلی به روز شود
نسخه الکترونیکی معتبر است
قراردادها به زبان فارسی تنظیم می‌شوند

لینک‌های مرتبط:

نمونه قرارداد همکاری
سیاست حفظ حریم خصوصی
سوالات متداول

۶. چگونه با ما تماس بگیرید؟

برای هر سوال درباره حریم خصوصی:
• ایمیل: info@dbaskar.com
• تلفن: 021-66248218
• آدرس دفتر: تهران ،اتوبان سعیدی،خیابان مهدی،خیابان فتح المبین،کوچه شهید کتاب نویس،پلاک2 واحد 4

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۲/۰۹/۳۰

تاریخ آخرین به‌روزرسانی:1404/03/10

شرکت داده‌گستران باسکار این حق را محفوظ می‌دارد که در صورت لزوم این شرایط را اصلاح نماید. مشتریان می‌توانند آخرین نسخه را از وبسایت شرکت دریافت نمایند.